Apa keuntungan dan kerugian Desentralisasi?

Di mana sebuah organisasi memiliki pabrik dan kantornya di lokasi yang berbeda, sentralisasi layanan kantor tidak dapat dilakukan. Dalam kasus seperti itu, aktivitas kantor harus didesentralisasikan untuk kinerjanya yang efisien.

Misalnya jika operasi yang berhubungan dengan penanganan surat dilakukan oleh masing-masing departemen secara terpisah maka akan dikatakan bahwa penanganan surat terdesentralisasi.

Keuntungan dari Desentralisasi

Sentralisasi tidak mungkin atau tidak diinginkan untuk semua jenis kegiatan. Ini dapat dilakukan dengan lebih baik secara departemen karena keuntungan berikut:

  1. Kerahasiaan urusan departemen terjaga dengan baik.
  2. Keterlambatan dalam melakukan operasi dapat dihindari karena dilakukan di departemen yang membutuhkan.
  3. Staf yang melekat pada departemen mengembangkan rasa loyalitas terhadapnya, dan juga mengembangkan minat pribadi dalam pekerjaan.
  4. Karena seorang pekerja sedang bekerja, di departemen fungsional, pekerjaan dapat dilakukan dengan segera.
  5. Pegawai departemen memahami masalah departemen dan memiliki pengetahuan tentang teknis departemen. Oleh karena itu staf dapat melakukan pekerjaan lebih cepat dan dengan cara yang lebih baik.

Kerugian dari Desentralisasi

Kerugian dari pengaturan desentralisasi adalah sebagai berikut:

  1. Total beban kerja kantor tidak dapat didistribusikan di antara personel dari berbagai departemen.
  2. Kualitas pekerjaan mungkin buruk karena kurangnya spesialisasi dan mesin khusus.
  3. Akan ada duplikasi usaha, peralatan dan mesin dll, hal ini menyebabkan operasi tidak ekonomis.
  4. Mungkin tidak ada keseragaman prosedur kantor yang diikuti di departemen yang berbeda.
  5. Standardisasi prosedur dan peralatan kantor tidak memungkinkan. Pekerjaan dapat dilakukan di departemen yang berbeda dengan cara yang berbeda dan dengan peralatan yang berbeda.
  6. Desentralisasi menimbulkan masalah koordinasi kerja antar departemen yang berbeda.

Sentralisasi atau desentralisasi fisik yang lengkap tidak layak dan tidak diinginkan di kantor modern bisnis berskala besar. Secara teoritis, pemusatan pekerjaan kantor diinginkan karena menetapkan tanggung jawab di bawah eksekutif yang cakap, menghindari duplikasi dan memungkinkan pengawasan yang lebih baik dengan distribusi beban kerja individu yang lebih merata.

Dalam praktiknya, sentralisasi tidak dapat dipraktikkan dalam bentuk murni. Pekerjaan kantor terdiri dari serangkaian aktivitas yang berbeda seperti pengarsipan, surat, akuntansi, dll. Sekali lagi, beberapa perusahaan mungkin memiliki pabrik di satu tempat; yang lain mungkin ada di seluruh negeri. Dalam beberapa kekhawatiran ada volume pekerjaan yang lebih besar dibandingkan dengan yang lain.

Dengan segala variasi tersebut persoalan sentralisasi atau desentralisasi cenderung menjadi persoalan tersendiri bagi setiap perusahaan. Oleh karena itu, pengarsipan layanan kantor umum dan rutin, penggandaan pengetikan dll terpusat di Kantor Umum.

Sementara staf terpisah disediakan untuk masing-masing departemen untuk kinerja kegiatan tersebut yang tidak dapat dipusatkan. Koordinasi kegiatan departemen fungsional juga dipengaruhi oleh General Office.

Related Posts