Apa itu Ueq?

Pengetahuan yang diperlukan untuk menerapkan Kuesioner Pengalaman Pengguna ( UEQ ) saat ini dibagi menjadi beberapa publikasi independen. Tujuan dari buku pegangan ini adalah untuk menyatukan semua bagian pengetahuan ini ke dalam satu dokumen. Ini akan memudahkan praktisi untuk menerapkan UEQ dalam proyek evaluasi mereka.

Juga, bagaimana Anda mendefinisikan UX?

pengalaman pengguna ( UX ) adalah proses yang digunakan tim desain untuk membuat produk yang memberikan pengalaman yang bermakna dan relevan bagi pengguna. Ini melibatkan desain seluruh proses memperoleh dan mengintegrasikan produk, termasuk aspek branding, desain, kegunaan dan fungsi.

Demikian juga, bagaimana Anda mengevaluasi pengalaman? Kriteria Evaluasi Pengalaman Pengguna (UX)

1. Hirarki Visual.
2.  
3. Penggunaan Warna.
4.  
5.  
6.  
7. Skalabilitas Informasi.
8. Kendala Fisik.

Oleh karena itu, bagaimana Anda mengukur pengalaman pengguna di situs web?

Jadi, inilah 7 cara efektif untuk mengukur UX situs web Anda:

1. Lacak jumlah waktu yang dihabiskan pengguna untuk mengisi formulir situs web.
2. Perhatikan bagaimana pengguna menavigasi dan berinteraksi dengan situs web.
3. Kumpulkan umpan balik dari departemen dukungan/layanan pelanggan Anda.
4. Perhatikan pertanyaan pelanggan melalui telepon, media sosial, dan/atau email.

Apa itu Program Pengalaman Pengguna?

program pengalaman pengguna melaporkan kepada pengembang tentang bug, UI, dan pengalaman pengguna yang perlu ditingkatkan.