Apa itu Mobile Banking? | Pengertian, Cara Kerja, dan Jenis – Tabel Perbedaan mereka yang mendasar

Keuntungan

Kekurangan

Periksa akun Anda sepanjang hari, layanan 24 x 7 disediakan oleh perbankan online.

Perbankan seluler sebagian besar bergantung pada aplikasi bank, yang mungkin tidak selalu berfungsi dengan baik saat diperlukan saat melakukan transaksi darurat. Ini mengarah pada pengalaman yang membuat frustrasi.

Kenyamanan waktu untuk melakukan operasi tanpa mengunjungi cabang, seperti pemeriksaan izin.

Bank terus menambahkan fitur baru yang mengarah ke pengalaman pengguna yang lebih rumit. Menurut studi JD Power, lebih banyak fitur menyebabkan penurunan kepuasan pengguna. Kelompok usia yang lebih tua sebagian besar dipengaruhi olehnya.

Membayar IOU menjadi lebih mudah dan lebih cepat, pembayaran dilakukan tanpa perlu uang tunai. Anda juga dapat mengirim permintaan pembayaran sebagai pengingat.

Mortgage melalui mobile banking kurang disukai karena persyaratan bank yang rumit, masyarakat lebih memilih perbankan tatap muka.

Perbankan online memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi dari penjahat dunia maya. Langkah-langkah keamanan ini berfungsi bahkan jika ponsel dicuri.

 

Bank seperti Ally, Bank of America memungkinkan pelanggan menonaktifkan kartu kredit dan debit dari jarak jauh. Pengguna tidak perlu menelepon dan menunggu untuk mengikuti langkah-langkahnya.

 

Transaksi dan peringatan saldo rendah juga merupakan fitur tambahan dengan perbankan seluler.

 

Kemudahan masuk rekening bank hanya dengan ujung jari dimungkinkan melalui mobile banking.

 

Perbankan Seluler / Seluler pada dasarnya mengoperasikan rekening bank Anda melalui perangkat seluler. Phone banking memungkinkan pelanggan untuk melakukan tugas yang sama yang dapat dilakukan dengan mengunjungi cabang. Phone banking tidak hanya menghemat waktu tetapi juga meningkatkan keputusan keuangan. Bank menyediakan aplikasi di toko. Ini memungkinkan Anda melakukan transaksi, menemukan ATM terdekat, memeriksa saldo bank Anda, cek setoran, dll. Perbankan seluler menawarkan berbagai jenis layanan seperti:

  1. Informasi akun dapat diperoleh seperti saldo, riwayat, e-statement.
  2. Transaksi dapat dilakukan melalui aplikasi.
  3. Perbankan seluler juga membantu membuka rekening online untuk simpanan tetap/berulang, reksa dana.
  4. Untuk layanan lain seperti menemukan ATM terdekat, mengeluarkan/menghentikan cek.

Fitur/tipe – Perbankan telepon:

  1. Data informasi akun

Perbankan seluler memberikan pernyataan akun mini

  1. Transaksi

Perbankan seluler memungkinkan pengguna untuk mentransfer baik ke diri sendiri atau pihak ketiga. Ini juga membantu dalam pembayaran tagihan.

  1. Investasi

Perbankan seluler sangat penting untuk mengelola investasi (term-deposit, dll.)

  1. Layanan dukungan

Bantuan layanan dukungan pelanggan untuk memeriksa status pinjaman atau fasilitas kredit.

  1. Konten dan berita

Layanan terkait bank terbaru dan layanan keuangan lainnya disediakan oleh perbankan seluler.

Kelebihan dan Kekurangan Mobile Banking::

Keuntungan

Kekurangan

Periksa akun Anda sepanjang hari, layanan 24 x 7 disediakan oleh perbankan online.

Perbankan seluler sebagian besar bergantung pada aplikasi bank, yang mungkin tidak selalu berfungsi dengan baik saat diperlukan saat melakukan transaksi darurat. Ini mengarah pada pengalaman yang membuat frustrasi.

Kenyamanan waktu untuk melakukan operasi tanpa mengunjungi cabang, seperti pemeriksaan izin.

Bank terus menambahkan fitur baru yang mengarah ke pengalaman pengguna yang lebih rumit. Menurut studi JD Power, lebih banyak fitur menyebabkan penurunan kepuasan pengguna. Kelompok usia yang lebih tua sebagian besar dipengaruhi olehnya.

Membayar IOU menjadi lebih mudah dan lebih cepat, pembayaran dilakukan tanpa perlu uang tunai. Anda juga dapat mengirim permintaan pembayaran sebagai pengingat.

Mortgage melalui mobile banking kurang disukai karena persyaratan bank yang rumit, masyarakat lebih memilih perbankan tatap muka.

Perbankan online memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi dari penjahat dunia maya. Langkah-langkah keamanan ini berfungsi bahkan jika ponsel dicuri.

 

Bank seperti Ally, Bank of America memungkinkan pelanggan menonaktifkan kartu kredit dan debit dari jarak jauh. Pengguna tidak perlu menelepon dan menunggu untuk mengikuti langkah-langkahnya.

 

Transaksi dan peringatan saldo rendah juga merupakan fitur tambahan dengan perbankan seluler.

 

Kemudahan masuk rekening bank hanya dengan ujung jari dimungkinkan melalui mobile banking.

 

Bagaimana cara kerjanya?:

  1. Perangkat apa pun dengan koneksi internet diperlukan untuk melakukan transaksi.
  2. Nomor rekening wajib untuk transaksi yang tersedia di bagian bawah cek, slip setoran, atau halaman depan buku tabungan.
  3. Kemudian, login ke website bank Anda melalui perangkat yang tersedia.
  4. Buat akun online dengan mengisi detail dan membuat kata sandi.

Contoh:

Bank A, memiliki fitur untuk membantu nasabah rekening korannya. Ini mengatur dan mengoptimalkan uang digital mereka. Plus tip untuk menghemat uang, atau waspada saat risiko cerukan juga diberikan.

Referensi:

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0957417409002735

Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ♥️

Related Posts