Hidup ini seperti naik sepeda, perlu keseimbangan untuk terus melaju. Dalam perjalanan hidup kita, umpan balik berperan penting sebagai penyeimbang agar kita terus bertumbuh dan berkembang.
Tapi, apa sebenarnya umpan balik itu? Sederhananya, umpan balik adalah informasi yang kita terima tentang suatu tindakan atau perilaku yang telah kita lakukan. Informasi ini bisa datang dari mana saja, lho! Mulai dari orang terdekat, teman kerja, bahkan dari diri kita sendiri.
Apa itu umpan balik positif dan negatif?
Secara garis besar, umpan balik adalah mekanisme yang melaluinya hasil suatu proses atau aktivitas dimasukkan kembali ke dalam sistem yang menghasilkannya, untuk memberikan informasi yang berguna ketika mengambil keputusan. Dengan kata lain, ini adalah cara mengendalikan suatu proses, mengevaluasi hasilnya untuk mengetahui apakah proses tersebut berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
Konsep umpan balik digunakan dalam berbagai bidang, mulai dari biologi dan fisiologi hingga seni dan teknik. Secara umum, ini adalah “loop” atau “return”, yaitu suatu dinamika di mana sebagian dari hasil dialihkan ke proses itu sendiri.
Dua Sisi Mata Uang: Positif dan Negatif
Nah, umpan balik ini terbagi menjadi dua jenis utama: positif dan negatif. Jangan langsung terjebak dengan konotasi ‘baik’ dan ‘buruk’, ya!
Umpan balik positif adalah informasi yang menguatkan dan mendukung apa yang sudah kita lakukan dengan baik. Contohnya, pujian atas presentasi yang memukau atau apresiasi atas kerja keras kita. Umpan balik positif ini ibarat vitamin penyemangat, membuat kita semakin termotivasi untuk terus maju.
Di sisi lain, umpan balik negatif justru menyoroti area di mana kita perlu memperbaiki diri. Misalnya, kritik membangun atas kesalahan dalam laporan kerja atau teguran karena terlambat menghadiri rapat. Walaupun terkadang terasa pahit, umpan balik negatif ini bagaikan alarm yang menyadarkan kita untuk segera berbenah.
Artinya, dua kemungkinan jenis umpan balik mengarah pada skenario yang berbeda:
- Umpan balik negatif mempunyai efek menstabilkan sistem. Ia mengembalikan informasi yang dihasilkan ke pengirim, sehingga mereka dapat memperbaiki pola masukan, dan dengan demikian menjaga sistem tetap bekerja. Hal ini terjadi, misalnya, pada sistem kendali mutu pabrik: sebagian dari produk yang diproduksi tidak dijual, namun dikonsumsi secara internal untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi standar mutu minimum.
- Umpan balik positif mempunyai efek kreatif, produktif, dan mendorong perubahan. Artinya, cenderung meningkatkan sinyal atau aktivitas, karena dengan mengembalikan informasi ke awal, meningkatkan perubahan tertentu dalam proses. Contohnya adalah penanaman kembali modal pada suatu pabrik, dimana uang yang diperoleh dari penjualan produk dibelanjakan untuk mesin-mesin baru yang memungkinkan lebih banyak produk diproduksi, guna memperoleh lebih banyak uang dan dapat memperbaiki mesin-mesin tersebut kembali..
Lihat juga: Saling ketergantungan
Contoh umpan balik positif dan negatif
Setelah kita memahami perbedaan antara umpan balik positif dan negatif, kita dapat menemukan contoh lain untuk masing-masing umpan balik:
Contoh umpan balik negatif :
- Termostat lemari es, yang mengukur suhu secara terus menerus, dan setelah suhu minimum yang diinginkan tercapai, mematikan kompresor dan menghentikan pendinginan; dan setelah batas maksimum yang diizinkan tercapai, perangkat akan menyala kembali.
- Dinamika evaluasi pengajaran berfungsi untuk mengontrol seberapa baik dinamika pengajaran bekerja, karena kelas memberikan informasi yang diperlukan kepada guru tentang pembelajaran yang berlangsung di dalamnya, dan memungkinkan dia untuk melakukan penyesuaian terhadapnya.
- Survei kepuasan pengguna, yang diberikan oleh perusahaan kepada kliennya sehingga mereka mengembalikan informasi yang mereka pertimbangkan tentang operasinya kepada perusahaan.
- Tes medis yang mengambil darah kita untuk melihat seberapa sehat kita dan dengan informasi tersebut mengubah pola makan atau kebiasaan gaya hidup kita.
Contoh umpan balik positif :
- Pengoperasian semikonduktor, yang kemampuannya menghantarkan listrik semakin besar jika suhunya semakin tinggi. Dengan menghantarkan muatan listrik yang lebih besar, terjadi peningkatan suhu, yang memungkinkan muatan meningkat dan seterusnya, hingga perangkat tersebut hancur jika tidak ada proses lain yang ikut campur.
- Sebuah fasilitas penangkapan ikan mengambil sejumlah makanan dari laut, yang kemudian digunakan untuk membiayai pemeliharaannya dan memperoleh surplus. Jika cara terakhir ini digunakan untuk meningkatkan fasilitas, penangkapan ikan akan menjadi lebih efisien, meningkatkan uang yang diperoleh, dan seterusnya.
- Umpan balik suara, karakteristik bip yang tidak menyenangkan dari mikrofon yang ditempatkan dengan buruk dalam rekaman, terjadi ketika sinyal audio yang dipancarkan oleh speaker ditangkap oleh mikrofon dan dipancarkan kembali, memperkuat suara hingga menjadi kebisingan.
- Pengoperasian pengganda kapasitas, yaitu transistor yang dikonfigurasi untuk mengalikan kapasitas kapasitor, memperoleh arus saat mengalir melalui rangkaian. Mereka sangat umum dalam pasokan tenaga listrik.
Bukan Sekedar Mendengar, Tapi Juga Memahami
Menerima umpan balik, baik positif maupun negatif, adalah bagian tak terpisahkan dari proses pembelajaran dalam hidup. Kunci utamanya adalah bagaimana kita menyikapi dan memanfaatkan informasi tersebut untuk menjadi pribadi yang lebih baik.
Saat Menerima Pujian…
- Terima dengan lapang dada dan ucapkan terima kasih.
- Jadikan motivasi untuk terus mengembangkan diri.
- Jangan cepat puas dan terlena.
Saat Menerima Kritik…
- Kendalikan emosi dan jangan langsung defensif.
- Fokus pada inti pesan, bukan pada siapa yang menyampaikan.
- Ambil waktu untuk merenung dan mengevaluasi diri.
- Buat rencana konkret untuk memperbaiki diri.
Menciptakan Budaya Umpan Balik yang Sehat
Lingkungan yang mendukung juga berperan penting dalam menciptakan budaya umpan balik yang sehat. Baik di rumah, di sekolah, maupun di tempat kerja, biasakan untuk:
- Saling terbuka dan menghargai perbedaan pendapat.
- Menyampaikan umpan balik dengan cara yang sopan dan membangun.
- Fokus pada perilaku, bukan pada pribadi seseorang.
- Menjadi pendengar yang baik dan empati.
Ingat, Setiap Orang Punya Ruang untuk Tumbuh
Memahami kekuatan umpan balik, baik positif maupun negatif, membantu kita untuk:
- Mengenali potensi diri dan terus belajar.
- Membangun hubungan yang lebih kuat dengan orang lain.
- Menciptakan lingkungan yang positif dan mendukung.
- Menjadi pribadi yang lebih bijaksana dan dewasa.
Homeostatis
Keringat adalah umpan balik negatif yang meningkatkan homeostasis.
Ketika konsep umpan balik diterapkan pada tubuh manusia dan makhluk hidup lainnya, menjadi jelas bahwa ada beberapa proses yang dirancang untuk menjaga stabilitas organisme (yaitu, proses umpan balik negatif), dan proses lain yang dirancang untuk meningkatkan produksinya. zat tertentu (proses umpan balik positif).
Dalam kedua kasus tersebut, tugasnya adalah memungkinkan organisme melakukan adaptasi penting terhadap lingkungan. Artinya, umpan balik positif dan negatif dalam organisme berupaya mempertahankan homeostatisnya, keadaan keseimbangannya yang menjamin keberadaannya lebih atau kurang lama.
Homeostasis adalah kondisi penting bagi kehidupan, yang dimiliki oleh semua makhluk hidup, meskipun melalui mekanisme yang sangat berbeda. Namun mulai dari mikroba terkecil hingga mamalia darat berukuran besar, mereka semua perlu mengatur fungsi tubuh mereka melalui umpan balik negatif dan terkadang mempercepat proses tertentu melalui umpan balik positif. Misalnya:
Homeostasis melalui umpan balik negatif :
- Suhu tubuh manusia harus dijaga dalam kisaran yang sangat stabil agar proses kimiawinya tidak berubah. Oleh karena itu, terdapat mekanisme pengaturan suhu yang diaktifkan ketika suhu turun di bawah batas yang dapat diterima (seperti menggigil, yang menghasilkan panas otot dengan menggerakkan otot berulang kali, atau penyempitan pembuluh darah untuk mempertahankan panas darah), atau ketika suhu meningkat. melebihi batas yang diperbolehkan (seperti berkeringat untuk mendinginkan kulit, atau vasodilatasi untuk mendinginkan darah).
- Ketika kebutuhan oksigen jaringan tubuh meningkat, misalnya saat kita melakukan latihan fisik, maka tubuh meresponnya dengan meningkatkan tekanan darah sehingga aliran oksigen semakin besar. Ketika permintaan ini menurun, tekanannya juga menurun.
- Menghadapi penurunan drastis kalori yang tersedia bagi tubuh (yaitu ketika seseorang lapar), tubuh merespons dengan mencoba menurunkan laju metabolisme, yaitu dengan memperlambat konsumsi energi untuk menunda efek berbahaya dari kelaparan. Inilah sebabnya mengapa orang yang mencoba menurunkan berat badan melalui diet merasakan adanya perlambatan penurunan berat badan saat tubuh mengkompensasi penurunan kalori tersebut. Solusinya adalah dengan meningkatkan kebutuhan kalori yaitu dengan melakukan latihan fisik.
Homeostasis melalui umpan balik positif :
- Pada saat-saat terakhir kehamilan manusia, janin yang sudah terbentuk sempurna tidak mempunyai ruang di dalam rahim dan kepalanya menekan leher rahim. Tubuh ibu, alih-alih melawan efek ini, malah merespons dengan memproduksi oksitosin, hormon yang merangsang kontraksi rahim sehingga janin dapat dikeluarkan dengan cepat. Kontraksi ini mendorong janin ke depan, merangsang produksi lebih banyak oksitosin, dan seterusnya hingga persalinan. Jika tidak, proses melahirkan akan berlangsung lama dan menyakitkan serta membahayakan nyawa ibu.
- Hal serupa terjadi pada saat senggama, yaitu hubungan seksual. Ujung saraf yang dirangsang selama kontak alat kelamin memicu produksi hormon seksual yang meningkatkan hasrat dan memberi umpan balik pada proses tersebut, meningkat hingga mengarah pada orgasme dan pembuahan yang tepat. Ini adalah proses positif yang tujuannya adalah menciptakan kehidupan baru.
- Contoh lain dari hal ini adalah percepatan pencernaan protein tertentu, yang setelah terdeteksi di saluran pencernaan akan memicu produksi enzim pencernaan, sehingga pencernaan menjadi proses yang dipercepat sendiri: semakin besar jumlah protein yang dapat dicerna, semakin besar pula jumlah enzimnya.. mereka memisahkan diri. Jika tidak, pencernaan bisa memakan waktu lebih lama dari yang seharusnya.
Lebih lanjut di: Homeostasis
Referensi
- “Umpan Balik” di Wikipedia.
- “Umpan balik positif” di Wikipedia.
- “Umpan balik negatif” di Wikipedia.
- “Umpan balik positif dan negatif” (video) di DJ Fisiologi.
- “Homeostasis” di Fakultas Kedokteran Universitas Otonomi Nasional Meksiko (UNAM).