Empati adalah kemampuan untuk memahami dan merasakan perasaan, pikiran, dan pengalaman orang lain. Ini melibatkan kemampuan untuk melihat dunia melalui sudut pandang orang lain, mencoba memahami pengalaman dan perasaan mereka. Empati melibatkan keterlibatan emosional, di mana kita merasakan apa yang orang lain rasakan. Ini membantu kita merasakan rasa sakit, sukacita, atau kecemasan yang mereka alami.

Empati adalah kemampuan untuk memahami dan merasakan perasaan, pikiran, dan pengalaman orang lain. Ini melibatkan kemampuan untuk melihat dunia dari sudut pandang orang lain, merasakan apa yang mereka rasakan, dan memberikan dukungan emosional. Empati membantu dalam membangun hubungan yang kuat, mempromosikan pemahaman, dan menciptakan rasa solidaritas di antara individu.
Empati terkait dengan kemampuan untuk menempatkan diri sendiri pada posisi orang lain.
Apa itu empati?
Empati adalah kemampuan untuk terhubung secara emosional dengan individu lain, karena memungkinkan kita mengenali, berbagi, dan memahami perasaan dan suasana hati manusia lain.
Empati terkait dengan kemampuan untuk menempatkan diri Anda pada posisi orang lain, terhubung dengan kebutuhan mereka, dan memahami cara bertindak mereka.
Biasanya muncul sebagai reaksi langsung dan tidak disadari, karena seseorang mengalami sesuatu yang terjadi pada orang lain seolah-olah itu adalah perasaannya sendiri. Namun kualitas ini mungkin sedikit banyak berkembang dalam diri seseorang dan tidak menutup kemungkinan untuk ditingkatkan hingga menjadi suatu kebiasaan.
Orang yang berempati adalah orang yang memiliki sikap positif seperti mendengarkan orang lain ketika sedang mengalami situasi sulit, memahami perasaan orang lain, menunjukkan solidaritas dan membantu orang yang membutuhkan.
Ini mungkin membantu Anda: Simpati
Definisi Empati
Empati adalah proses kognitif dan emosional di mana seseorang memahami dan mengalami perasaan orang lain. Ini berbeda dari simpati, yang hanya melibatkan perasaan kasihan atau belas kasihan terhadap orang lain tanpa harus mengalami perasaan yang sama.
Referensi:
- Decety, J., & Jackson, P. L. (2004). The functional architecture of human empathy. Behavioral and Cognitive Neuroscience Reviews.
- Batson, C. D. (2009). These things called empathy: Eight related but distinct phenomena. The Social Neuroscience of Empathy.
Ciri-ciri empati
Empati dicirikan oleh serangkaian atribut:
- Memahami perasaan orang lain. Seseorang yang bertindak dengan empati berusaha memahami perasaan orang lain. Selain itu, Anda mengatur perilaku Anda dengan mempertimbangkan bagaimana tindakan Anda dapat memengaruhi orang lain.
- Mendengarkan secara aktif. Orang yang berempati mendengarkan orang lain dengan cermat untuk menempatkan diri pada posisi mereka dan menyadari apa yang mereka butuhkan.
- Cobalah untuk tidak menghakimi. Orang yang berempati berusaha untuk tidak menghakimi orang lain agar dapat lebih memahami apa yang terjadi dan memahami sudut pandang orang lain.
- Hormati orang lain. Orang yang berempati menghargai perasaan dan pikiran orang lain. Ini tidak berarti bahwa Anda mempunyai gagasan yang sama, tetapi ini berarti Anda menerima gagasan yang berbeda.
- Refleksi atas kata-kata sendiri. Orang yang berempati berhati-hati saat berkomunikasi dengan orang lain, karena mereka menganggap komentarnya dapat melukai perasaan orang lain.
Lihat juga: Kecerdasan emosional
Empati sebagai sebuah nilai

Empati memupuk ikatan yang sehat dan saling menghormati di semua bidang.
Empati dianggap sebagai nilai karena merupakan kualitas positif yang memungkinkan seseorang memahami reaksi, sikap, atau perasaan orang lain. Hal ini terkait dengan nilai-nilai lain, seperti kasih sayang, kemurahan hati, rasa hormat, kebaikan, solidaritas dan toleransi.
Ini adalah nilai yang memungkinkan seseorang untuk mengidentifikasi diri dengan orang lain dan menjalin ikatan dengan rekan-rekannya dengan cara yang baik dan pengertian, serta menghormati hak-hak mereka. Ini adalah kualitas yang ditanamkan sejak masa kanak-kanak dan dapat ditingkatkan seiring berjalannya waktu.
Empati merupakan nilai yang sangat penting, karena menumbuhkan ikatan yang sehat dan saling menghormati di segala bidang, seperti keluarga, sekolah, pekerjaan, dan ruang publik. Oleh karena itu, kurangnya empati menimbulkan sikap negatif yang meliputi intoleransi, kesenjangan, dan individualisme.
Lihat juga: Nilai
Jenis empati
Ada tiga jenis empati:
- Empati afektif atau emosional. Ini adalah kemampuan untuk memahami, memahami dan merasakan emosi yang dialami orang lain. Misalnya, ketika seseorang memahami bahwa orang lain sedang sedih karena kalah dalam permainan papan.
- Empati kognitif. Ini adalah kemampuan untuk memahami cara berpikir orang lain, yaitu “menempatkan diri Anda pada posisi mereka”. Misalnya, ketika seseorang memahami bahwa seseorang mempunyai pendapat yang berlawanan.
- Empati yang penuh kasih sayang. Ini adalah kemampuan untuk membantu karena Anda memahami bahwa orang lain sedang mengalami masa sulit. Misalnya saja ketika seseorang mendonasikan sebagian uangnya kepada orang yang membutuhkan.
Empati Kognitif
Empati kognitif adalah kemampuan untuk memahami perspektif atau pikiran orang lain. Ini melibatkan proses mental dalam mengenali dan menganalisis perasaan orang lain tanpa harus mengalaminya secara emosional.
Empati Emosional
Empati emosional adalah kemampuan untuk merasakan emosi orang lain. Ini berarti seseorang benar-benar mengalami perasaan yang sama dengan orang lain, menciptakan ikatan emosional yang lebih dalam.
Empati Kompasional
Empati kompasional adalah kombinasi dari empati kognitif dan emosional yang mendorong seseorang untuk mengambil tindakan membantu. Ini adalah bentuk empati yang paling aktif, di mana seseorang tidak hanya memahami dan merasakan perasaan orang lain tetapi juga terdorong untuk memberikan bantuan atau dukungan.
Referensi:
- Davis, M. H. (1983). Measuring individual differences in empathy: Evidence for a multidimensional approach. Journal of Personality and Social Psychology.
- Singer, T., & Klimecki, O. M. (2014). Empathy and compassion. Current Biology.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Empati
Biologis
Faktor genetika dan struktur otak memainkan peran penting dalam kemampuan seseorang untuk merasakan empati. Penelitian menunjukkan bahwa area tertentu dalam otak, seperti korteks cingulate anterior dan insula, terkait dengan respons empatik.
Lingkungan
Pengalaman hidup, pendidikan, dan budaya juga mempengaruhi tingkat empati seseorang. Lingkungan yang mendukung, seperti keluarga yang penuh kasih dan komunitas yang inklusif, cenderung menghasilkan individu yang lebih empatik.
Psikologis
Kepribadian dan kondisi mental individu juga mempengaruhi kemampuan empati. Orang dengan gangguan empati, seperti autisme atau gangguan kepribadian narsistik, mungkin memiliki kesulitan dalam merasakan atau menunjukkan empati.
Referensi:
- Baron-Cohen, S. (2011). The Science of Evil: On Empathy and the Origins of Cruelty. Basic Books.
- Decety, J., & Cowell, J. M. (2014). The complex relation between morality and empathy. Trends in Cognitive Sciences.
Contoh empati
Beberapa contoh empati sehari-hari adalah:
- Seorang wanita sedang menonton film dan memahami perasaan sedih yang dialami tokoh utama.
- Seorang anak laki-laki menawarkan kue kepada teman sekelasnya yang lupa kuenya di rumah.
- Seorang ibu bahagia karena putrinya mendapat nilai sangat bagus di sekolah.
- Seorang wanita menawarkan bantuan untuk memulihkan kerusakan gereja akibat badai.
- Seorang siswa membela temannya dalam situasi bullying.
- Wartawan tetap diam dan menghormati sudut pandang para ahli selama percakapan.
- Seorang wanita bersedih karena sahabatnya sedang mengalami situasi sulit.
- Seorang anak menjelaskan bagaimana pembagian dilakukan kepada teman sekelasnya yang datang terlambat.
- Seorang pejalan kaki membantu seseorang yang mengalami gangguan penglihatan untuk menyeberang jalan.
- Sekelompok teman mengadakan pengumpulan dana dengan tujuan untuk menggalang dana bagi orang-orang yang kehilangan tempat tinggal akibat gempa.
Lihat juga: Nilai moral
Pentingnya empati
Empati penting karena:
- Promosikan tanggung jawab sejak kecil. Empati memungkinkan anak-anak dan orang dewasa untuk mempertimbangkan konsekuensi tindakan mereka dan membuat keputusan dengan mempertimbangkan kesejahteraan orang yang mereka cintai dan orang lain.
- Memungkinkan Anda memahami perbedaannya. Empati memungkinkan kita memahami bahwa ada pendapat, sudut pandang, dan cara lain dalam memahami dunia. Hal ini memperkaya pengetahuan yang dimiliki setiap orang tentang realitas dan mendorong toleransi.
- Membantu membuat tautan yang lebih baik. Empati memungkinkan orang untuk dipahami dan didengarkan tanpa menghakimi mereka dan mempermudah pencarian solusi terhadap konflik pribadi.
- Memfasilitasi pembangunan masyarakat yang lebih baik. Ketika lebih banyak warga negara yang berempati, kemungkinan besar akan ada lebih banyak solidaritas dan berkurangnya diskriminasi dan penganiayaan.
Hubungan Interpersonal
Empati adalah dasar dari hubungan interpersonal yang sehat. Dengan memahami dan merasakan perasaan orang lain, kita dapat membangun koneksi yang lebih kuat dan bermakna dengan orang-orang di sekitar kita. Ini membantu dalam membangun kepercayaan dan mengurangi konflik.
Kesejahteraan Mental
Empati juga berkontribusi pada kesejahteraan mental kita sendiri. Dengan mengembangkan kemampuan untuk berempati, kita dapat mengelola emosi kita dengan lebih baik dan meningkatkan kesehatan mental kita secara keseluruhan.
Lingkungan Kerja
Di tempat kerja, empati adalah kunci untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Pemimpin yang empatik cenderung lebih efektif dalam memotivasi tim mereka, menyelesaikan konflik, dan meningkatkan kepuasan kerja.
Dampak Sosial
Empati memiliki dampak sosial yang luas. Ini mendorong perilaku altruistik dan solidaritas, yang penting untuk membangun masyarakat yang inklusif dan suportif. Empati juga memainkan peran penting dalam penanganan isu-isu sosial, seperti kemiskinan, diskriminasi, dan hak asasi manusia.
Referensi:
- Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
- Riess, H. (2017). The Science of Empathy. Journal of Patient Experience.
Cara Mengembangkan Empati
Mendengarkan Aktif
Mendengarkan dengan penuh perhatian tanpa menginterupsi adalah langkah pertama untuk mengembangkan empati. Ini memungkinkan kita untuk benar-benar memahami perspektif dan perasaan orang lain.
Berlatih Mindfulness
Mindfulness atau kesadaran penuh dapat membantu kita menjadi lebih peka terhadap perasaan kita sendiri dan orang lain. Dengan berlatih mindfulness, kita dapat meningkatkan kemampuan kita untuk merespon dengan empati.
Membaca dan Menonton Konten Empatik
Membaca buku, menonton film, atau mendengarkan cerita yang menggambarkan pengalaman orang lain dapat memperluas perspektif kita dan meningkatkan kemampuan empati kita.
Refleksi Diri
Melakukan refleksi diri tentang bagaimana kita berinteraksi dengan orang lain dan bagaimana kita bisa lebih mendukung dan memahami mereka adalah langkah penting dalam mengembangkan empati.
Referensi:
- Neff, K. D. (2011). Self-Compassion: The Proven Power of Being Kind to Yourself. William Morrow.
- Kabat-Zinn, J. (1994). Wherever You Go, There You Are: Mindfulness Meditation in Everyday Life. Hyperion.
Kesimpulan
Empati adalah kemampuan penting yang memungkinkan kita untuk terhubung dengan orang lain secara lebih dalam dan bermakna. Dengan memahami dan merasakan perasaan orang lain, kita dapat membangun hubungan yang lebih kuat, meningkatkan kesejahteraan mental, dan berkontribusi pada masyarakat yang lebih inklusif dan suportif. Melalui upaya sadar untuk mengembangkan empati, kita dapat menciptakan dunia yang lebih baik bagi semua.