Misi, Visi dan Nilai-nilai Perusahaan – Apa Itu dan Contohnya

Kami menjelaskan apa misi, visi dan nilai-nilai suatu perusahaan, dengan contoh yang jelas. Juga, cara pembuatannya, perbedaannya dan pentingnya.

Apa misi, visi dan nilai-nilainya?

Misi, visi dan nilai-nilai adalah konsep yang menentukan strategi aktivitas perusahaan dan memungkinkannya menciptakan identitas atau citra mereknya.

Misi adalah tujuan yang membenarkan alasan berdirinya suatu perusahaan, visi adalah tujuan yang ingin dicapai, dan nilai-nilai adalah prinsip etika yang akan memandu aktivitasnya.

Misi

Misi menentukan alasan keberadaan suatu organisasi dan juga berfungsi sebagai pedoman untuk merencanakan kegiatannya. Dinyatakan dalam bentuk tertulis dengan frase atau paragraf yang biasanya disebarluaskan pada kemasan produk, di tempat penjualan dan saluran komunikasi lainnya.

Misalnya: misi perusahaan Bimbo adalah “Memberi makan, menyenangkan, dan melayani dunia kita, sekaligus berkontribusi terhadap keberlanjutannya.”

Selengkapnya di: Misi

Penglihatan

Visi adalah apa yang ingin dicapai atau dicapai perusahaan di masa depan, harus berupa usulan yang ambisius namun mungkin. Ini adalah cara yang harus diikuti, yang memungkinkan misi organisasi dirinci dan diungkapkan dalam pernyataan singkat dan langsung.

Misalnya: visi perusahaan Bimbo adalah “Menjadi pemimpin dunia dalam produk roti, diakui keunggulannya dalam kualitas, inovasi, dan keberlanjutan.”

Nilai-nilai

Nilai-nilai suatu perusahaan merupakan prinsip-prinsip etika yang menentukan kinerja organisasi dan tindakan orang-orang yang membentuknya. Pendefinisian nilai-nilai tertentu berkontribusi dalam menciptakan identitas perusahaan sesuai dengan misinya.

Misalnya: nilai-nilai perusahaan Bimbo adalah: semangat, kolaborasi, kepercayaan, kualitas dan keunggulan.

Meskipun nilai-nilai ditentukan oleh sistem kepercayaan dan adat istiadat masing-masing masyarakat, terdapat nilai-nilai universal seperti: transparansi, kejujuran, inovasi dan komitmen.

Selengkapnya di: Nilai-nilai suatu perusahaan

Perbedaan antara misi, visi dan nilai-nilai

Perbedaan utama antara misi, visi dan nilai adalah sebagai berikut:

Aspek	Misi	Penglihatan	Nilai-nilai
Definisi	Inilah alasan keberadaan organisasi tersebut.	Ini adalah tujuan dan aspirasi organisasi.	Ini adalah prinsip-prinsip etika dan moral yang diterapkan dalam organisasi dan yang menentukan identitasnya.
Alam	Membenarkan tujuan inti bisnis atau keberadaan organisasi.	Mendefinisikan aspirasi organisasi.	Mereka mewakili cita-cita masyarakat yang diidentifikasi oleh organisasi.
Mendekati	Ini mewakili konsep abstrak.	Ini mewakili konsep tertentu.	Mewakili konsep abstrak.
Pertanyaan kunci	Mengapa perusahaan itu ada? Apa alasan organisasi tersebut? Kebutuhan masyarakat apa yang dipenuhi oleh bisnis ini?	Anda ingin menjadi perusahaan seperti apa dalam 15 tahun ke depan? Bagaimana Anda ingin diakui di masa depan? Apa kontribusi yang Anda inginkan kepada masyarakat?	Bagaimana kita melakukannya? Tindakan moral apa yang mewakili kita? Cita-cita apa yang mendefinisikan kita?

Pentingnya misi, visi dan nilai-nilai

Mendefinisikan misi penting karena menentukan arah yang akan dipertahankan perusahaan dari waktu ke waktu. Misalnya, misi Spotify adalah “Memberi orang akses ke semua musik yang mereka inginkan, kapan saja, secara legal, dan dapat diakses.”

Mendefinisikan visi penting karena menentukan cara masyarakat memandang perusahaan. Misalnya, visi Spotify adalah: “Menjadi platform terkemuka untuk streaming musik dan konten audio lainnya di seluruh dunia, gratis atau berbiaya rendah.”

Nilai berkontribusi terhadap peningkatan kualitas manusia, khususnya di dunia kerja yang mengejar kepentingan ekonomi. Misalnya, nilai-nilai Spotify adalah: inovasi, kolaborasi, dan keberagaman.

Ini mungkin membantu Anda: Nilai

Bagaimana cara menciptakan misi, visi dan nilai-nilai?

Untuk menetapkan misi, visi dan nilai-nilai suatu organisasi, disarankan untuk mengikuti langkah-langkah berikut:

• 1. Perjelas aktivitas apa yang dilakukan organisasi, apa yang ditawarkan kepada masyarakat, dan audiens yang dituju.
  2. Tetapkan nilai-nilai yang paling baik diidentifikasi oleh organisasi. Nilai-nilai tersebut bisa sedikit atau beragam dalam urutan prioritasnya agar lebih diingat oleh masyarakat.
  3. Tuliskan misi organisasi dengan kalimat atau paragraf yang harus menyatakan tujuan bisnis yang membenarkan alasannya berada di masyarakat.
  4. Definisikan visi melalui kalimat singkat, jelas dan langsung yang merinci tujuan organisasi. Tujuan-tujuan tersebut haruslah ambisius dan, pada saat yang sama, dapat dicapai.

Misi, visi dan nilai-nilai akan ditularkan melalui saluran dan strategi yang berbeda. Mereka akan menjadi bagian dari budaya organisasi dan komunikasi internal, sosialisasi dan periklanan.

25 contoh misi, visi dan nilai-nilai dari perusahaan nyata:

1.Coca-Cola

• • Misi: “Menyegarkan dunia dalam pikiran, tubuh dan jiwa; menginspirasi momen optimisme dan kebahagiaan melalui merek dan tindakan kami.”
  • Visi: “Menjadi pemimpin global dalam bidang minuman, menghasilkan nilai ekonomi, sosial dan lingkungan yang berkelanjutan melalui pengelolaan model bisnis yang inovatif dan unggul dengan karyawan terbaik di dunia.”
  • Nilai: kepemimpinan, kolaborasi, tanggung jawab, semangat, keragaman dan kualitas.

2.Google

• • Misi: “Untuk mengatur informasi dunia dan menjadikannya dapat diakses dan berguna secara universal.”
  • Visi: “Menjadi mesin pencari terpenting di dunia.”
  • Nilai: kecepatan, presisi, inovasi, layanan pelanggan dan kemudahan penggunaan.

3.Apel

• • Misi: “Untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada pelanggannya melalui perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan yang inovatif.”
  • Visi: “Menjadi perusahaan teknologi paling inovatif di dunia.”
  • Nilai: keunggulan, integritas, keragaman dan tanggung jawab sosial.

4.Amazon

• • Misi: “Memanfaatkan teknologi dan pengalaman karyawan untuk menawarkan pengalaman belanja online terbaik kepada masyarakat.”
  • Visi: “Menjadi perusahaan yang paling berfokus pada pelanggan di dunia, tempat orang dapat menemukan dan menemukan apa pun yang ingin mereka beli.”
  • Nilai: pelanggan, semangat, inovasi, keunggulan dan komitmen.

5. Nike

• • Misi: “Memberikan inspirasi dan inovasi kepada seluruh atlet (kalau punya tubuh berarti Anda seorang atlet).”
  • Visi: “Menjadi perusahaan olahraga dan kebugaran terkemuka di dunia, menawarkan produk dan pengalaman inovatif yang menginspirasi para atlet dan penggemar untuk mencapai potensi maksimal mereka.”
  • Nilai: keunggulan, inovasi dan keberlanjutan.

6. Meta (Facebook)

• • Misi: “Memberikan kekuatan kepada masyarakat untuk membangun komunitas dan menghubungkan dunia.”
  • Visi: “Menjadi pemimpin di bidang metaverse dan dalam penciptaan pengalaman realitas virtual yang melampaui batas-batas ruang dan interaksi tradisional.”
  • Nilai: konektivitas, inovasi, inklusi dan dampak.

7. Microsoft

• • Misi: “Untuk memberdayakan masyarakat dan organisasi di seluruh dunia untuk mencapai potensi penuh mereka.”
  • Visi: “Menciptakan teknologi inovatif yang dapat diakses oleh semua orang dan menyesuaikan dengan kebutuhan setiap orang, menghilangkan hambatan bagi penyandang disabilitas dan memungkinkan setiap individu untuk memaksimalkan kemampuannya.”
  • Nilai: inovasi, tanggung jawab sosial perusahaan, keberagaman dan inklusi.

8.Samsung

• • Misi: “Menginspirasi dunia dengan teknologi, produk, dan desain inovatif kami yang memperkaya kehidupan masyarakat dan berkontribusi terhadap kesejahteraan sosial dengan menciptakan masa depan baru.”
  • Visi: “Menginspirasi dunia, menciptakan masa depan.”
  • Nilai: keberagaman, inklusi, keunggulan, perubahan, inovasi dan integritas.

9.Netflix

• • Misi: “Hibur dunia.”
  • Visi: “Memperluas jangkauan kami di seluruh dunia dan menjadi pemimpin global dalam bidang hiburan.”
  • Nilai: inovasi, rasa ingin tahu, kebebasan. penilaian dan inklusi.

10. Airbnb

• • Misi: “Menciptakan dunia di mana siapa pun dapat merasa diterima di mana pun.”
  • Visi: “Menjadi komunitas perjalanan paling tepercaya di dunia.”
  • Nilai: keberagaman, inklusi, dan petualangan.

11. Patagonia

• • Misi: “Membangun produk terbaik, tidak menimbulkan kerugian yang tidak perlu, menggunakan bisnis untuk menginspirasi dan menerapkan solusi terhadap krisis lingkungan.”
  • Visi: “Menjadi pemimpin dalam industri luar ruangan dan menunjukkan bahwa praktik bisnis berkelanjutan dapat menghasilkan keuntungan, dengan tetap memprioritaskan tanggung jawab lingkungan dan sosial.”
  • Nilai: kesederhanaan dan kegunaan

12. Conalep (Sekolah Tinggi Nasional Pendidikan Profesi Teknik)

• • Misi: “Untuk memberikan pendidikan teknik berkualitas tinggi kepada siswa, mempersiapkan mereka untuk memasuki dunia kerja dan membekali mereka dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk berhasil di bidang pilihan mereka.”
  • Visi: “Menjadi institusi terkemuka dalam pendidikan teknik, yang diakui keunggulannya dalam pelatihan para profesional berkualifikasi tinggi yang berkontribusi terhadap pembangunan ekonomi dan sosial Meksiko.”
  • Nilai: keunggulan, inovasi, inklusi, integritas dan kolaborasi.

13.Tesla

• • Misi: “Mempercepat transisi dunia menuju energi berkelanjutan.”
  • Visi: “Menciptakan perusahaan mobil paling menarik di abad ke-21.”
  • Nilai: inovasi, integritas dan keamanan.

14. L’Oreal

• • Misi: “Menemukan kembali kecantikan profesional dan memimpin transformasi digital industri kami dengan pendekatan yang berpusat pada pelanggan.”
  • Visi: “Untuk menawarkan kepada semua wanita dan pria di dunia inovasi kosmetik terbaik dalam hal kualitas, kemanjuran dan keamanan.”
  • Nilai: komitmen, tanggung jawab dan keindahan.

15. Perusahaan Ford Motor

• • Misi: “Mendorong kemajuan umat manusia melalui kebebasan bergerak.”
  • Visi: “Menjadi pemimpin dalam industri otomotif, menyediakan solusi mobilitas pribadi bagi masyarakat di seluruh dunia.”
  • Nilai: inovasi, komitmen dan tanggung jawab sosial.

16. Grup Lala

• • Misi: “Memberi makan keluarga dengan produk susu berkualitas tinggi, berkontribusi terhadap kesehatan dan kesejahteraan mereka.”
  • Visi: “Menjadi perusahaan susu terkemuka di Meksiko, yang diakui atas komitmen kami terhadap kualitas, keberlanjutan, dan kepuasan pelanggan.”
  • Nilai: kualitas, keberlanjutan, integritas dan inovasi.

17.Starbucks

• • Misi: “Untuk menginspirasi dan memupuk jiwa manusia: satu orang, satu cangkir, dan satu lingkungan pada satu waktu.”
  • Visi: “Menjadi pemasok kopi terbaik di dunia dengan tetap mempertahankan prinsip-prinsip tanpa kompromi seiring pertumbuhan kami.”
  • Nilai-nilai: transparansi, martabat, keberagaman, kesetaraan dan rasa hormat.

18. Disney

• • Misi: “Untuk menjalankan bisnis kami dan menciptakan produk secara etis serta memupuk kebahagiaan dan kesejahteraan anak-anak dan keluarga dengan menginspirasi mereka untuk bergabung dengan kami dalam membangun masa depan yang lebih baik.”
  • Visi: “Menjadi perusahaan yang paling dikagumi di dunia, yang dikagumi karena integritas karyawannya serta kualitas pengalaman hiburan unik yang kami tawarkan.”
  • Nilai: inovasi, kualitas, kebahagiaan dan optimisme.

19. Aeromexico

• • Misi: “Menyediakan layanan transportasi udara yang aman dan efisien, serta menawarkan pengalaman pelanggan terbaik.”
  • Visi: “Menjadi maskapai penerbangan terkemuka di Meksiko, yang diakui kualitas layanannya, inovasinya, dan komitmennya terhadap keberlanjutan.”
  • Nilai: keselamatan, keunggulan, integritas, inovasi dan keberlanjutan.

20. Bersarang

• • Misi: “Meningkatkan kualitas hidup dan berkontribusi terhadap masa depan yang lebih sehat, bagi individu dan keluarga, bagi komunitas kita, dan bagi planet ini.”
  • Visi: “Selalu menjadi yang terdepan dalam industri pangan.”
  • Nilai: nutrisi, tanggung jawab, kualitas, integritas dan rasa hormat.

21. Merpati

• • Misi: “Untuk membantu perempuan di seluruh dunia mengembangkan hubungan positif dengan penampilan mereka, meningkatkan harga diri mereka dan mewujudkan potensi penuh mereka.”
  • Visi: “Menjadi pendukung kepositifan tubuh dan harga diri, berupaya menciptakan dunia di mana semua orang merasa nyaman dan percaya diri dengan penampilan mereka, terlepas dari standar atau ekspektasi masyarakat.”
  • Nilai: harga diri, keaslian, keindahan dan tanggung jawab sosial.

22. Youtube

• • Misi: “Memberikan suara kepada setiap orang dan menunjukkannya kepada dunia.”
  • Visi: “Menjadi platform terdepan dalam berbagi dan mengonsumsi video dalam berbagai konten serta menciptakan komunitas yang dinamis dan inklusif.”
  • Nilai: kebebasan berekspresi, informasi, peluang dan rasa memiliki.

23.Unilever

• • Misi: “Membuat kehidupan berkelanjutan menjadi hal biasa.”
  • Visi: “Menjadi pemimpin global dalam bisnis berkelanjutan, memberikan nilai unggul kepada pelanggan, pemegang saham, dan masyarakat secara keseluruhan.”
  • Nilai: integritas, rasa hormat, tanggung jawab dan kepemimpinan.

24. Grup Elektra

• • Misi: “Untuk menyediakan layanan keuangan dan solusi ritel yang mudah diakses bagi masyarakat yang kurang terlayani, mendorong inklusi ekonomi dan pembangunan sosial.”
  • Visi: “Menjadi grup keuangan dan ritel terkemuka di Meksiko, melayani jutaan pelanggan dengan integritas, efisiensi, dan inovasi.”
  • Nilai: integritas, efisiensi, inovasi dan tanggung jawab sosial.

Ikuti dengan:

• • Misi
  • Nilai-nilai suatu perusahaan
  • budaya suatu perusahaan
  • Tujuan organisasi

Referensi

• • Flaherty, JE, & de Parres Cárdenas, CV (2001). Peter Drucker: Esensi Manajemen Modern . Pendidikan Pearson.
  • Asana (2022). Bagaimana cara menulis misi suatu perusahaan? https://asana.com/
  • Perez, A. (2021). Amazon. Misi, visi dan nilai: ketika fokusnya hanya pada pelanggan . https://www.obsbusiness.school/
  • Juga (2005). Lapar akan pengembalian? Laporan Tahunan . https://www.alsea.net/