Ruang Lingkup Operasi Perusahaan Jasa – Perusahaan jasa adalah perusahaan yang menjual atau menawarkan produk jasa bagi para konsumennya. Produk yang dihasilkan dari perusahaan ini bukan berbentuk barang namun berupa jaya yang hanya bisa dinikmati oleh konsumennya sehingga konsumen tidak bisa menyimpan hasilnya.
Jadi bisa dikatakan bahwa hasil atau produk dari perusahaan ini bersifat abstrak. Setiap perusahaan baik di bidang jasa maupun di bidang lainnya seperti perusahaan dagang dan sebagainya memiliki ruang lingkup dalam produksinya.
Berbicara mengenai ruang lingkup dari perusahaan, perusahaan jasa juga memiliki ruang lingkup. Perusahaan jasa merupakan perusahaan yang hanya menyediaka dan menjual produk jasa saja bagi konsumennya. Perusahaan ini tidak memiliki persediaan bahan baku dan tidak juga memproduksi barang. Begitupun juga jasa yang dihasilkan perusahaan itu yang hanya bisa dinikmasti oleh konsumen pada saat jasa itu diberikan kepada konsumen. Jadi jika berbicara mengenai ruang lingkup operasi perusahaan jasa, ruang lingkupnya dimulai pada saat menyiapkan jasa hingga pada saat menjualnya. Seperti misalnya pada jasa dokter, ruang lingkupnya mulai dari saat dokter memeriksa pasien dan memberikan resep obat pada pasien. Ruang lingkup dari perusahaan jasa ini bisa dibilang tidak terlalu besar karena hanya seputar mempersiapkan jasa yang akan diberikan kepada konsumen hingga pada saat produsen jasa menjual produk jasanya pada konsumen tersebut.
Hal ini tentu berbeda dengan beberapa perusahaan yang bergerak di bidang lain, seperti misalnya perdagangan yang mana ruang lingkupnya lebih luas dan lebih panjang seperti. Dalam perusahaan dagang, ruang lingkupnya dimuali dari saat membeli produk dari perusahaan manufaktur misalnya kemudian menyimpannya untuk sementara tanpa merubah produk tersebut hingga saat kemudian menjualnya kembali kepada para konsumen. Perusahaan jasa juga berbeda dengan perusahaan dagang dimana perusahaan dagang menjual atau menawarkan produk barang yang bisa diterima, bisa disimpan dan terkadang bisa seragam untuk sampai kepada konsumen.
Lain halnya dengan produk perusahaan jasa yang mana produk atau hasilnya hanya bersifat abstrak yang artinya produk atau hasilnya hanya bisa dirasakan saja. Selain itu, produk atau hasilnya hanya bisa diterima pada saat itu saja langsung dari di penjual jasa saa itu juga jasa diterima oleh konsumen karena bersifat abstrak maka otomatis produk atau jasanya tidak bisa disimpan. Konsumen yang satu dengan konsumen yang lainnya juga tidak selalu mendapatkan produk yang sama karena mungkin saja permintaan atau keluhan konsumen yang berbeda contohnya di jasa montir atau jasa dokter. Jadi, kesimpulannya adalah bahwa perusahaan jasa dengan perusahaan bidang lain memiliki perbedaan baik dalam hal produk maupun ruang lingkup operasi perusahaan jasa yang lebih sempit atau lebih singkat.
Artikel Lainnya :
- Pengertian Perusahaan Jasa Menurut Para Ahli