Di suatu pagi, pemilik kafe kecil bernama Sari duduk dengan secangkir kopi dan setumpuk nota pembayaran, bertanya apakah promosi diskon akhir pekan benar‑benar mendatangkan pelanggan baru atau hanya menggerus margin. Tanpa rencana yang jelas, upaya pemasaran sering terasa seperti menyalakan banyak lampu di ruangan gelap tanpa tahu mana yang menuntun ke pintu keluar. Rencana pemasaran […]